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Témoignages clients

Quelles voies empruntent les projets de mobilité ?
Quelles sont les solutions déployées, les budgets investis, les gains observés ?
Quoi de mieux pour préparer ses propres projets que de bénéficier de l'expérience des autres sociétés ?


AIDE A LA PERSONNE/SOCIAL

ASSAD 25 - Association pour la livraison de repas à domicile.

  • Métier(s) ciblé(s) : Commerciaux
  • Partenaire SFR : SWINGMOBILITY

Les objectifs de ce nouvel équipement étaient de mieux gérer les commandes clients, de supprimer le support papier mais aussi de limiter les risques d'erreurs dans les saisies répétitives.

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INDUSTRIE

BIZERBA - Pesage et étiquetage, spécialisé dans l'agro-alimentaire.

  • Métier(s) ciblé(s) : Commerciaux/Techniciens SAV
BIZERBA a mis en place des solutions concrètes pour améliorer les performances de sa logistique par une meilleure communication entre les salariés en mobilité et le siège social.
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EMPREINTE - Fabrication de lingerie féminine.

  • Métier(s) ciblé(s) : Commerciaux
  • Partenaire SFR : SWING MOBILITY

La société a opté pour une solution légère : équiper ses commerciaux de PDA pour la saisie de la commande et son envoi au client, certifié avec une signature.

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MADELEINE BIJOU - Fabricant et distributeur de pâtisseries.

  • Métier(s) ciblé(s) : Chauffeurs/Livreurs
  • Partenariat SFR : RBS

Madeleine Bijou a équipé ses livreurs d'une solution mobile afin d'améliorer leur productivité et la relation client : feuille de route électronique pour les livraisons, suivi en temps réel par le siège, informations sur le client, etc.

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TRANSPORT/LOGISTIQUE

ID LOGISTIC LA FLECHE - Transporteur/logisticien spécialisé dans la distribution.

  • Métier(s) ciblé(s) : Transporteurs routiers
  • Partenaire SFR : MASTERNAUT
L'objectif de cette entreprise était d'obtenir rapidement les données sur les temps de conduite de ses chauffeurs. Ils ont opté pour un triptyque gagnant : GPS / GPRS / CHRONOTACHYGRAPHE.
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SERNAM - Société de transport de colis et de bagages.

  • Métier(s) ciblé(s) : Chauffeurs/Livreurs
  • Partenaire SFR : PRYLOS

Une application sur des Smartphones permettant un suivi instantané des livraisons de chaque colis par un système de scan. Sernam comme ses clients sont maintenant informés en temps réel.

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ADREXOCOLIS - Distribution de colis pour les entreprises de vente à distance.

  • Métier(s) ciblé(s) : Chauffeurs/livreurs
  • Partenaire SFR : TIMCOD

AdrexoColis fournit à ses multiples distributeurs des PDA équipés d'une application métier spécifique afin de suivre en temps réel la livraison de chacun des colis.

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LES NOUVEAUX COURSIERS - Service de courses et livraison.

  • Métier(s) ciblé(s) : Coursiers
  • Partenaire SFR : WEELOG
Pour augmenter leur efficacité et leur sécurité, chaque coursier est équipé d'un PDA. Cette solution permet également une traçabilité en temps réel des plis et des colis transportés.
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TOURING SECOURS - Assistance aux véhicules légers sur autoroute.

  • Métier(s) ciblé(s) : Dépanneurs
  • Partenaire SFR : Nomadvance

Cette solution est performante, son fonctionnement est simple et efficace. Les gains en terme de productivité et de confort de travail sont déjà visibles après seulement trois mois de fonctionnement.

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SERVICES AUX ENTREPRISES

CIEL VERT - Entretien du mobilier urbain et d'espace vert.

  • Métier(s) ciblé(s) : Techniciens de maintenance
  • Partenaire SFR : Groupe SYNOX
Ciel Vert efface les « tags ». La société a mis en place une application permettant un accès en temps réel aux rapports d'activité de ses techniciens pour un meilleur suivi de leurs interventions.
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TELOHA - Spécialisé en télécommunication fixe et mobile.

  • Métier(s) ciblé(s) : Commerciaux
  • Partenaire SFR : ACTIMAGE
Un stylo digital permet aux commerciaux de numériser leur écriture. Coordonnées client, référence de commande ou facturation sont ensuite transmises directement au siège de l'entreprise.
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SAMSIC - Expert du nettoyage industriel.

  • Métier(s) ciblé(s) : Contrôleurs qualité
  • Partenaire SFR : OPTAVIS
Une solution de contrôle qualité des prestations de nettoyage. Chaque tâche est enregistrée électroniquement et consultable en temps réel par les clients sur Internet.
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TOULOUSE ANTENNE - Installation et maintenance d'équipement de télévision, interphone, téléphone et liaison satellite.

  • Métier(s) ciblé(s) : Techniciens de maintenance
  • Partenaire SFR : MOVALYS
Afin de gagner en efficacité et d'améliorer la satisfaction client, Toulouse Antenne a remplacé les rapports papiers de ses techniciens par une solution de mobilité qui facilite et accélère la remontée d'information.
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THYSSENKRUPP ASCENCEUR - Vente, installation, maintenance d'ascenseurs, monte-charges, monte-plats, escaliers et tapis roulants.

  • Métier(s) ciblé(s) : Techniciens de maintenance
  • Partenaire SFR : SYBASE iAnywhere
Suite aux lois votées sur l'entretien des ascenseurs, ThyssenKrupp a du repenser l'équipement de ses techniciens pour à la fois faciliter leur tournée et contrôler leur travail.
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SOPRAVIT - Société spécialisée dans la distribution pour l'agriculture et la viticulture.

  • Métier(s) ciblé(s) : Commerciaux
  • Partenaire SFR : SWINGMOBILITY
Il s'agissait à la fois de réduire les délais entre les commandes et les livraisons, d'optimiser la gestion des stocks en ligne, mais aussi d'améliorer la relation client grâce au suivi des ventes et du reporting.
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SECTEUR MEDICAL

NOREVA PHARMA - Laboratoire spécialisé dans les produits vétérinaires.

  • Métier(s) ciblé(s) : Commerciaux
  • Partenaire SFR : DANEM
Cette entreprise a équipé ses commerciaux de Tablet PC à écran tactile 12 pouces. L'idée était de pouvoir présenter facilement leur catalogue. La transmission des données est assurée par une liaison GPRS.
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ATSU 71 - Groupement des ambulanciers de Saône-et-Loire.

  • Métier(s) ciblé(s) : Ambulanciers
  • Partenaire SFR : Opendev
Pour coordonner au mieux l'ensemble de ses équipes, l'ATSU a pris en charge le déploiement d'une solution de géolocalisation des véhicules.
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SECTEUR PUBLIC

MAIRIE DE RENNES - Pointage des présences en milieu scolaire.

  • Métier(s) ciblé(s) : Agents municipaux
  • Partenaire SFR : ARPEGE
Une solution pour automatiser le pointage des présences avec des données complètes et une meilleure ergonomie pour faciliter la saisie. Résultat, un transfert rapide au service de facturation, un gain de temps et moins d'erreurs...
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