Au coeur des solutionsSolution de gestion des flottes mobiles SparusEditeur de logiciel français, Sparus édite EveryWAN, une solution d'administration
des infrastructures mobiles. Objectif : simplifier l'administration des flottes mobiles
Fondée en 2003, la société Sparus Software a donné naissance, il y a 3 ans, à
EveryWAN, une suite logicielle innovante de gestion de terminaux mobiles communicants.
L'objectif est clair : réduire la complexité, et donc les coûts associés, de l'exploitation
d'une flotte de terminaux mobiles tout en garantissant la sécurité des informations
embarquées. Aujourd'hui, plus de 50 clients (PME et grands comptes) font déjà
confiance à Sparus pour l'administration de leurs flottes. Si la solution concerne
pour l'heure les terminaux Windows Mobile, l'éditeur compte rendre son environnement
compatible avec les flottes iPhone et Android avant l'été.
Une suite intégréeEveryWAN se présente sous la forme d'une suite intégrée qui délivre des fonctions avancées en termes de sécurité et de déploiement de terminaux. La solution inclut nativement la gestion d'un réseau privé virtuel sans-fil (compatible avec tous les opérateurs mobiles), l'optimisation des communications sans fil, le chiffrement des données stockées sur le terminal et l'administration à distance. Pour remplir ces fonctions, la solution s'appuie sur trois modules livrés par défaut avec EveryWAN : Mobility Manager - le serveur centralisé de configuration des terminaux -, Remote Support - la console de prise en main à distance des terminaux- et Secure Device -la sécurité renforcée. Une architecture tolérante aux pannes
Les modules d'EveryWAN s'intègrent facilement à l'architecture existante : du
pare-feu à la messagerie en passant par les applications métiers mobiles et l'annuaire
d'entreprise. Afin de faire face aux pics de charge et garantir une haute disponibilité,
la solution peut également se déployer sous la forme d'un cluster de type actif-actif.
Tolérante aux pannes, cette architecture assure une répartition optimale des charges
entre plusieurs serveurs pour soutenir plusieurs milliers de sessions simultanées.
Une console d'administration Web
Une journée de déploiement suffit pour installer Everywan. La console d'administration
met en oeuvre une interface web, ce qui permet d'externaliser facilement la console
ou les serveurs. En outre, la solution laisse le choix entre une administration
humaine ou automatisée via une application tierce (web services).
Avec la multiplication des terminaux, l'administration d'une flotte mobile représente souvent un véritable casse-tête pour les responsables informatiques. Pour répondre à cette problématique, EveryWan utilise un agent universel pour toutes les versions de Windows Mobile. L'administration d'une flotte de terminaux hétérogène n'est donc pas une contrainte supplémentaire Plusieurs scénarios d'intervention
La console de prise de contrôle à distance facilite également le travail des
équipes de support. En effet, une fois le ticket de support reçu, les équipes
peuvent opter pour différentes modalités d'intervention : entrer en contact avec
l'utilisateur via un module de chat, communiquer avec lui via la voix sur IP et,
mieux encore, lui indiquer la démarche à opérer pour la résolution du problème
en utilisant l'écran du terminal comme un tableau d'annotations partagées.
Une sécurité tous azimuts
La sécurité, sujet sensible, a largement influencé le cahier des charges d'EveryWAN
sur plusieurs points : de l'habituel mot de passe au chiffrement des données embarquées
en passant par la possibilité d'opérer un « wipe-out » (effacement des données)
sur un smartphone perdu ou volé. Enfin, pour garantir l'utilisation du terminal
par une personne autorisée, l'authentification peut s'appuyer sur le numéro IMEI
et le numéro de série des PDA/smartphones.
SPARUS SOTWARE 96 RUE DE LA VICTOIRE 75009 PARIS 01 53 25 06 40 www.sparus-software.com drochereau@sparus-software.com |